いつもありがとうございます！店長のふじいです。
今回は前回の記事の続き、SPU スプでの服の通販の仕方の第2弾です。
前回の記事はこちら。
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第2弾は「欲しいサイズとカラーが×になってて買えない！」という方のために、「取り寄せ」の方法を伝授します！
目次
取り寄せってなに？
取り寄せとはメーカーや倉庫に在庫を確認して、在庫があれば仕入れてお店の在庫を補充する、ということです。
つまり×になっていた選択肢が△、または○になるということですね。
この状態でご注文可能になります。
メーカー在庫がない場合、生産終了の場合は大変申し訳ございませんが取り寄せできません。
その場合も次のシーズンでの再生産やリニューアルの希望は出してみます！
取り寄せの方法は？
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こちらのグレーのボタン、「再入荷のお知らせを受け取る/商品についてのお問合せ」より取り寄せが可能です。
再入荷のお知らせ=取り寄せ
ですね。
このボタンを押すと、、
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こちらのお問い合わせ画面に移動します。
こちらで
氏名
Eメールアドレス
Eメールアドレス(確認)
お電話番号(必須ではございませんので空欄のままでも大丈夫です)
お問い合わせ内容
をそれぞれご記入くださいませ。
もちろんこちらでご入力いただいた氏名等の個人情報は、お問い合わせの確認で使わせていただく以外の目的で使うことはございませんので、ご安心ください。通販だとどうしても個人情報の入力が必要ですよね、、、
取り寄せの内容を記入する！
いよいよ取り寄せ内容を記入です！
といっても大げさなことは特にないですが、完売となっているサイズ、カラーが分かればなんでもOKです。
たとえば、、
「グレーのMサイズの入荷はありますか？」
「Sサイズのブラックが欲しいですが在庫ありませんか？」
「ワインのXLの取り寄せをお願いします」
といった感じですね。
入力したあと「確認」ボタンを押すと、
↑
確認画面に移動しますので、問題なければ「送信確定」ボタンをポチッと押してみましょう。
これでお問い合わせ内容がお店に届きますので、確認できましたらご入力いただいたEメールアドレスへご連絡させていただきます。
だいたい2,3営業日で確認できるかと思います。
ただ土日や連休、またはメーカーのお休みを挟んだ場合は通常よりもお時間をいただくこともございます。
通販のご注文やお問い合わせは24時間365日(サーバーメンテナンス以外)可能ですよ。
まとめ
取り寄せについては以上となります。
選択肢が×になっててもあきらめないで！
できる限り×にならないように在庫は仕入れておりますが、どうしても人気商品などは×になってしまうことが多いです、、、
そのあたりはバイヤーと協力しつつ×を減らしていきますので、今後ともSPU スプをよろしくお願いいたします。
ではまた！
